نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع، نستخدم، ونحمي معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك للمنصة، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال (اختياري)
- الدولة / المدينة
- بيانات الدفع (لا نخزن تفاصيل البطاقة)
- النشاط داخل المنصة (الدورات المسجّل فيها، الدروس المكتملة، التعليقات)
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك وتخصيص تجربتك داخل المنصة
- إرسال إشعارات تتعلق بدوراتك أو تحديثات مهمة
- معالجة المدفوعات وتأكيد الاشتراكات
- تحسين خدماتنا وتقديم دعم فني أفضل
- إرسال عروض تعليمية أو ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
3. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركات الدفع الإلكتروني (مثل Stripe أو PayPal)
- الجهات القانونية في حال طلب رسمي
- أدوات التحليل (مثل Google Analytics) بشكل مجهول وغير قابل للتتبع الشخصي
4. حماية البيانات
نستخدم بروتوكولات أمان عالية (SSL) وتشفير داخلي لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الحذف.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل سليم.
6. حقوقك كمستخدم
يحق لك في أي وقت:
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- تعديل أو تصحيح بياناتك
- حذف حسابك نهائيًا
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
للتواصل بشأن أي من هذه الحقوق:
7. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجّه للأطفال دون سن 13. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من أي مستخدم دون السن القانوني عمدًا.
8. التحديثات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار في الموقع.
9. جهة المسؤولية القانونية
Blazr مملوكة لشركة Ecomclub LLC، مسجّلة في ولاية وايومنغ – الولايات المتحدة الأمريكية، وتلتزم بالقوانين الدولية لحماية البيانات (GDPR وCCPA عند الاقتضاء).